よくあるご質問
当店に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前に、ご確認ください。
オンラインショップについて
Q.個人でも購入できますか？
みよしBtoBオンラインショップは、法人・個人事業主のお客様が対象となります。
個人のお客様はこちらからお買い求めください。
Q.購入には会員登録が必要ですか？
みよしBtoBオンラインショップは、完全会員制のショップとなっております。
会員登録の後、当店の承認後にお買い求めいただけます。
Q.会員の登録料や年会費はありますか？
登録料、年会費は一切かかりません。
Q.発注から納品までの日数は？
目安として発注からおよそ４営業日で納品いたします。
お届け日指定で「最短希望」を選んでいただくと、準備出来次第最短で発送させていただきます。
なお、天候の影響などによりお時間をいただく場合があります。
その場合は折り返しご連絡させていただきます。
Q.運送会社はどちらですか？
ヤマト運輸（クール宅急便：冷凍）となります。
他の運送会社の指定は承っておりません。
Q.電話・FAX・メールで発注できますか？
誠に申し訳ございませんが、オンラインショップのみの受付とさせていただきます。
Q.送料はいくらですか？
都道府県別ごとにご注文箱数によって変動いたします。
Q.代金の支払い方法は？
初回お取引開始前に、以下のお支払い方法からお選びいただけます。
■当月締め翌月末払い（掛取引 銀行振込）
１ヶ月分の請求書を翌月５日までにお送りいたします。
月末までに指定の口座にご入金をお願いいたします。
■納品ごとにお支払い（クレジットカード決済）
※お支払い回数は「一括払い」のみとさせていただいております。
※引き落とし日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。
■納品ごとにお支払い（銀行振込）
請求書を商品に同梱いたします。
請求書発行日から１４日以内に指定の口座にご入金をお願いいたします。
■納品ごとにお支払い（代金引換）
商品代＋送料＋決済手数料を合計した金額をヤマト運輸のドライバーにお支払いください。
決済手数料：一律390円（税込）となります。
※お支払いは現金のみとなります。
Q.クレジットカードで支払いできますか？
可能です。
支払い方法選択時にクレジットカード決済が選択できない場合で、
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、お気軽にお申し付けくださいませ。
Q.納品書は発行していますか？
掛取引でご発注分は納品書を同梱いたします。
お支払方法が銀行振込の場合は請求書を同梱いたします。
代金引換の場合は、配送業者が発行する領収書をご利用くださいませ。
Q.掛取引の請求書はいつ届きますか？
当ショップの掛取引は、当月締め翌月末払いとなっております。
１ヶ月分の請求書を翌月５日までに郵送でお送りいたします。
月末までに指定の口座にご入金をお願いいたします。
Q.購入金額○○円で送料無料はありますか？
卸価格による販売のため、BtoBオンラインショップでは購入金額による送料無料設定はありません。
販売について
Q.商品は解凍販売・冷凍販売どちらですか？
当店の真空パックの商品は、解凍販売（１０℃以下）・冷凍販売（－１８℃以下）どちらでも販売いただけます。
Q.売場に取り付ける販促物はありますか？
印刷データを宇和島練り物工房みよし公式ホームページからダウンロードできます。
Q.ネットショップで再販してもいいですか？
2023年12月までに当店の許可のもと、ネットショップで販売しているショップ様は販売可。
2024年1月以降で新規でのネットショップ販売は不許可とさせていただきます。
※自社ECおよびネットモール（Yahoo!ショッピング、楽天市場、Amazonなど）での再販は不可
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